上周末有个刚从日本留学回来的朋友来家里做客，聊了很多，聊了日本的产品，服务，社会福利等等。其中有一个事我印象还比较深刻，他说，日本有一种百元店（类似中国的10元店），里面所有的东西都是100元，200元等，这种店里面，也有从中国进口的产品，比如同样是200元一盒的钉子，日本本国生产的可能一盒里面只有几个或者十几个，而made in china的一盒钉子却有几十个之多，但你如果细看钉子的质量，就会发展会有细节上的差别，正所谓一分钱一分货。

   我们很多人买东西，总会货比三家，当然是对的，但请不要一味的比较价格，想买到价格便宜，质量又好的东西是每一个人都希望的，但在这个油价、物价、人工飞涨的市场下，物真美，价更廉的东西真的有吗？

   
   公司同事小耿在济南兰若花卉园林绿植租赁室内绿化部做植物租摆业务3年的时间了，他说有一部分没租过绿色植物的客户，会同时找几家绿化公司上门做方案并报价，这个我们是认同并赞成的，他们还会把每一家提供的绿化方案根据自己的喜好进行整合和删减，这个我们也觉得OK,毕竟每个人的欣赏角度不一样；最后，他们又把每个植物品种从所有的方案中挑价格最便宜的进行整合，然后分别问所有的绿化公司，哪家能做？通常，他会直接回复客户说：“对不起，这种价格我们做不了”。是的，这种客户我们也是从来不做的，我们要保证后期的服务质量，保证植物的及时更换，就必须保证有合理的利润空间，这样我们和客户才能保持长久的合作关系。

   其实从表面上看，每家公司的植物可能差不多（顾客看到的植物图片和植物名称一样），以为最后进场的植物会是一样的，事实是同样的品种，同样的高度规格，也会有很大的差别，比如同样是幸福树，同样是1.8米高，一个单杆，一个多杆能一样吗？一个叶子少，一个茂盛，价格能一样吗？当然也只是举的一个很小的例子。

   还价是正常的，但请在合理范围之类可以吗？我相信每家绿化公司有一部分植物的价格可能差不多，但有一部分植物的价格可能会报得很低，有的植物又会报得很高，这也算是一种价格平衡，总价差不多就行了，但如果总价太低，没利润，你还能指望后面会有好的服务？还能指望植物能及时的更换？还能指望养护人员的养护细致周到？

   关于以上说的这些，大家可以参考我们前几天发布的一篇文章“感恩那些愿意吃“回头草”的客户”！